Kushtet e përdorimit

Këto kushte përcaktojnë rregullat e qasjes dhe përdorimit të Spot, një marketplace ku klientët mund të zbulojnë sallone, të shohin informacionet e tyre dhe të rezervojnë termine kur funksioni është i disponueshëm.

Spot operohet nën markën Spot nga BTI Labs. Spot Pro është hapësira profesionale që sallonet partnere përdorin për të menaxhuar dukshmërinë, rezervimet dhe abonimet.

Qasja në marketplace Spot është falas për klientët fundorë. Kur ofrohet rezervimi pa llogari, një klient mund ta finalizojë terminin pa krijuar llogari Spot; krijimi i mëvonshëm i llogarisë mbetet opsional.

Sallonet partnere përdorin Spot Pro sipas kushteve të shfaqura në hapësirën profesionale ose rrjedhën e abonimit.

Përdoruesit angazhohen të japin informacione të sakta dhe t’i mbajnë të përditësuara. Ata janë përgjegjës për ruajtjen e kredencialeve.

Spot mund të kufizojë ose pezullojë qasjen në rast keqpërdorimi, tentative mashtrimi, rreziku sigurie ose shkeljeje të këtyre kushteve.

Rezervimi i një orari krijon marrëdhënie midis klientit dhe sallonit partner. Spot vepron si ndërmjetës teknik për zbulim, rezervim dhe komunikim.

Shërbimet, çmimet, disponueshmëria, kushtet e anulimit, vonesat, mungesat dhe rimbursimet lidhur me një termin marketplace rregullohen nga politika e sallonit përkatës kur shfaqet para konfirmimit.

Për të rezervuar pa llogari, klienti duhet të japë informacione të sakta dhe të përdorshme. Termini lidhet me sallonin përkatës; Spot ofron infrastrukturën për kërkim, rezervim dhe menaxhim, ndërsa zbatohen oraret, çmimet, shërbimet dhe rregullat e shfaqura nga salloni.

Salloni mund ta kontaktojë klientin për terminin. Rregullat e anulimit dhe zhvendosjes mund të paraqiten para konfirmimit ose, pas rezervimit, në rrjedhën e menaxhimit; pas kufirit të anulimit online, klienti mund të duhet ta kontaktojë drejtpërdrejt sallonin.

Spot dërgon një link personal dhe të sigurt për menaxhimin e terminit. Klienti duhet ta mbajë konfidencial dhe të mos e ndajë. Krijimi i një llogarie më vonë është opsional.

Konfirmimi, linku i menaxhimit, njoftimet për zhvendosje ose anulim dhe kujtesa para terminit janë komunikime të nevojshme për realizimin dhe menaxhimin e rezervimit, jo komunikime marketingu.

Abonimet me pagesë të Spot Pro mund të përpunohen nga Paddle.com si Merchant of Record. Paddle menaxhon transaksionin, disa aspekte tatimore, mbështetjen e pagesës dhe rimbursimet e miratuara.

BTI Labs është nën regjimin francez të përjashtimit nga TVSH-ja: TVSH nuk zbatohet - neni 293 B i Kodit të Përgjithshëm Tatimor francez.

Spot bën përpjekje të arsyeshme për ta mbajtur platformën të disponueshme dhe të sigurt, por ndërprerje të përkohshme mund të ndodhin për mirëmbajtje, përditësime, siguri ose incidente teknike.

Spot nuk zëvendëson detyrimet profesionale, ligjore, tatimore ose operacionale të salloneve partnere dhe nuk kryen shërbimet e rezervuara.