Document légal
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 1er janvier 2026
Document de cadrage produit. Une validation juridique et confidentialité reste nécessaire avant publication définitive.
1. Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation de la plateforme Spot, nous collectons les données nécessaires à la bonne exécution du service : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et historique des réservations.
Certaines données techniques (adresse IP, type de navigateur, pages visitées) sont collectées automatiquement à des fins de sécurité et d'amélioration du service.
2. Finalités du traitement
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes : gestion de votre compte, exécution des réservations, envoi de confirmations et rappels, amélioration continue de la plateforme et respect des obligations légales.
Aucune donnée n'est utilisée à des fins commerciales sans votre consentement explicite.
3. Durée de conservation
Les données de compte sont conservées pendant toute la durée de votre inscription et jusqu'à trois ans après votre dernière activité. Les données de réservation sont conservées cinq ans à compter de la prestation, conformément aux obligations comptables et fiscales.
4. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, de limitation et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.
Vous disposez également du droit de retirer votre consentement à tout moment et d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.
5. Sécurité
Spot met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données : chiffrement des communications, stockage sécurisé, contrôles d'accès stricts et audits réguliers.