Hilfecenter
Statische FAQ mit den wichtigsten Fragen für Kunden und Salons, bevor ein dynamisches Hilfecenter eingeführt wird.
Buchung
Öffne die Seite eines Salons, wähle eine Leistung, falls verfügbar ein Teammitglied und anschließend ein Zeitfenster. Die Buchung wird nach Anmeldung oder Kontoerstellung bestätigt.
Spot zeigt die Zeitfenster an, die Partner-Salons übermitteln. Wenn ein Salon seinen Kalender ändert, können sich sichtbare Verfügbarkeiten ändern.
Nach der Buchung
Melde dich an und öffne Meine Termine. Dort findest du anstehende, vergangene und stornierte Termine.
Wenn Online-Stornierung oder Umbuchung noch erlaubt ist, erscheint die Aktion im Termindetail. Andernfalls kontaktiere den Salon direkt.
Profil
Ja. Ein Konto ermöglicht die Buchung, den Zugriff auf den Verlauf und die sichere Verwaltung von Kontaktdaten.
Unter Mein Konto kannst du persönliche Daten aktualisieren und die Kontosicherheit verwalten.
Marktplatz
Der Marktplatz zeigt Salons an, deren öffentliche Seite aktiv und buchbar ist. Salons können auch fehlen, wenn ihre Konfiguration unvollständig ist.
Nutze Entdecken oder die Suche, um nach Kategorie, Stadt oder Karte zu filtern.
Spot Pro
Öffne die Seite Partner werden, informiere dich über Spot Pro und erstelle anschließend deinen professionellen Bereich.
Spot Solo kostet 9,45 € pro Monat oder 94,50 € pro Jahr für einen Profi. Spot Team kostet 6,45 € pro Profi und Monat oder 64,50 € pro Profi und Jahr, für 2 bis 15 Profis. Beide enthalten 14 kostenlose Tage ohne Karte.
Hilfe
Die Kontaktseite bietet ein integriertes Formular für Kunden und Salons.
Nein. Spot erleichtert die Buchung. Für eine Dienstleistung, Verspätung oder salonspezifische Regel wende dich an den betreffenden Betrieb.
Brauchst du noch Hilfe?
Der Support kann bei Konto und Buchung helfen. Über Entdecken kannst du deine Salonsuche fortsetzen.
